個人のお客様よりご依頼です。
ありがとうございます！
お客様申告：DELL INSPIRON 2012年モデル デスクトップパソコンが起動しない。異音がする。
※ＨDDには過去６年ほどの業務用データを保存しているため、心配している。
緊急度：もっとも高い
お預かり機器：Maxtor Diamond Max Plus 9 200GB IDE
無料診断の結果、HDDは基板の不具合による不安定なため、中度物理障害と診断。
弊社設備を用いり、物理磁気転写作業を実施したが、動作が不安定なため、時間をかけ、再度物理磁気転写作業の末、97%以上のデータ取得に成功。
HDD全体の約3%ほど、読み取れないデータがありましたが、実データには影響がないことを確認いたしました。
お預かりから納品まで約8時間で対応が出来たことを、弊社といたしまして良かったと思います。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。