個人のお客様よりご依頼です。
お客様申告:HDDが認識しない
※HDDには過去13年ほどの業務用データを保存しているため、心配している。
業種:サービス業
緊急度:もっとも高い・緊急
お預かり機器:SAMSUNG SP1614N 160GB
無料診断の結果、磁気ディスク(通称メディア)にダメージがあり、重度物理障害に該当。
弊社設備を用いり、物理磁気転写作業を実施したが、不良セクターがもっとも多く弊社技術を駆使し
データ復旧率97%で成功しました!
HDD全体の約3%ほど、読み取れないデータがありましたが、実データには影響がないことを確認いたしました。
お預かりから納品まで約17時間で対応が出来たことを、弊社といたしまして良かったと思います。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。