福岡県田川市の法人様よりご依頼です。
担当：データ復旧エンジニア 平川 友広です。
お客様の大切なデータが入った「FUJITSU ESPRIMO FH77/DD」を弊社に託していただきまして、ありがとうございます。
お客様申告：パソコンの動作が不安定であり、データにアクセスできない場合がある。起動時間がものすごくかかる。
業 種：建設業
緊急度：普通
主な使途：福岡県電子入札システム
内臓HDD：Western Digital WD20EARS
無料診断の結果、CPUファン（異音）ケースファン（要洗浄）およびHDDの軽度物理障害と判定。
データを記録しているHDDには、不良セクターが多発しており、データアクセス時リトライと繰り返しているため、パソコンの動作が不安定でした。
HDDは、不良セクターの再取得を繰り返し、データ復旧率99.8%。
新しい納品用のＨＤＤに取得したデータをコピーし、デスクトップパソコンへ取付後、適度な負荷をかけ、約１５時間ほど納品前テストを実施。
無事テストをパス！
基板洗浄・CPUファン交換・ケースファン洗浄・外装パーツやタッチスクリーンのクリーニングを行い、納品いたしました。
お客様より、お喜びのお言葉をいただき、弊社といたしまして、うれしく思います。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。