富山県の法人様よりご依頼です。
担当：データ復旧エンジニア 平川 友広です。
お客様の大切なデータが入ったUSBメモリーを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。
お客様申告：主に画像＆文書ファイル。USBメモリーを不注意で水没させてしまい、その後、パソコンに接続しましたが、認識せず。
業 種：回答なし
緊急度：もっとも重要
お預かりメディア：Buffalo USBメモリー 8GB
型番：RUF-C/U2 8GB
無料診断の結果、物理障害と判定。
内部はすでに錆が進行していました。
データを記録しているNANDをUSBメモリーから取外し、専用の設備でデータ解析の結果、データ復旧率100%。
新しい納品用のUSBメモリーにデータをコピーし、納品いたしました。
お客様より、お喜びのお言葉をいただき、弊社といたしまして、うれしく思います。
※機器の動作がいつもと違うと感じたら、速やかに使用を中止して、機器の終了や電源を切り、再度電源を入れずに、HNSデータ復旧LABへお気軽にご相談ください。
※本案件の注意点ですが、水濡れ・水没に関しましては、事故直後絶対に通電させてはいけません。
※機器を濡らしたキッチンペーパーなどで包み、ジップロックの袋で密閉されてから、お問合せください。