2018/03/22

【対象機器】NEC PC-VK24LLZCB | WD1600BEVT 160GB 【状　　態】パソコンが起動しない。通電ランプが点灯しない。 【状　　況】マザーボード故障およびHDD PCB基板の不具合 HDDドナーより、適合するPCBを故障HDDへ適合するための処置を実施。 専用復旧設備に接続し、認識に成功。 【障害区分】軽度物理障害 【所要時間】5時間 【物理データ復旧率】100％...

2018/02/19

【対象機器】WD7500BPVT 750GB 【状　　態】Windowsが立ち上がらない。検証用PCでHDDを接続した結果、パーテイションがRAWと表示されデータにアクセスできない。まもなくパソコンがフリーズする。 【状　　況】不良セクター多発が主な原因。 HDDを専用設備に接続し、常に制御しながら、物理転写作業を実施。 【障害区分】軽度物理障害 【所要時間】６時間...

2018/02/15

【対象機器】Verbatim STORE N GO 16GB 【状　　態】USBメモリーを蹴ってしまい、接続端子が破損し認識しない。 【状　　況】USB端子切断および基板ランドの剥離が主な原因。 基板・コネクターの修理を行い、弊社専用設備にてイメージ作業を実施。 【障害区分】軽度物理障害 【所要時間】90分 【復旧結果】 データ量：285MB ファイル数：260 フォルダー数:45...

2018/02/02

【対象機器】Buffalo Tera Station Pro TS-HTGL_R5 【RAID構成】HDD400GB * 4台 RAID5 【状　　態】データにアクセスできなくなった。 【状　　況】HDD4台のうち、HDD1台目はPCB基板の故障、HDD2台目は重度論理障害、HDD3台目は軽度物理障害、HDD4台目は軽度物理障害および重度論理障害が発生しており、通常ではアクセスできない。 【障害区分】物理障害および論理障害併発。...

2018/01/29

[対象機器]HITACHI HDT725032VLAT80 320GB(IDE) [状　　態]パソコン本体に接続すると、バチっと音がしで、パソコンそのものの電源が落ちる。 [状　　況] PCB基板の不具合によるもの。 [障害区分]軽度物理障害 PCB基板の損傷が激しいため、 ドナーPCB基板を用いりROM・RAM情報を解析。 [所要時間] 5時間 [物理データ復旧率]100%...

2018/01/15

[対象機器]NEC LaVie PC-LS150NSW|MQ01ABD075 750GB [状　　態] パソコンが起動しなくなった。 [状　　況] 読取装置の劣化およびデータ記録媒体の不良セクター多発によるアクセス不良によるもの。 [障害区分]軽度物理障害 読取装置を常に制御しながら、物理磁気転写作業を実施。 [所要時間] 1営業日 [物理データ復旧率]99.99%...

2017/12/27

[対象機器]WD20EARS 2TB [状　　態] Windows7 to 10 へアップグレード中、誤って、HDDをフォーマットしてしまった。 [状　　況] システムHDDではなく、ユーザーデータを主に保存している、セカンドドライブを誤ってフォーマットしたことが判明。また、SMARTエラーが発生してる。 [障害区分]重度論理障害・軽度物理障害...

2017/09/15

福岡県田川市の個人様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったBuffalo 外付HDD 500GBを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：主に画像＆文書ファイル。パソコンに接続する際、認識したり、しなかったり繰り返すため、データにアクセスできない。 業　種：教育機関...

2017/08/26

福岡県田川市の法人様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入った「FUJITSU ESPRIMO FH77/DD」を弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：パソコンの動作が不安定であり、データにアクセスできない場合がある。起動時間がものすごくかかる。 業　種：建設業 緊急度：普通...

2017/04/22

福岡県田川郡のカメラ屋さんよりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったSDカードを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：カメラで撮影したデータで、パソコンにSDカードをカードリーダに接続したところ、 一部閲覧は可能だが、パソコンやカードリーダ等フリーズ（固まる）する。...