2018/01/10

[対象機器]ST3000DM001 3TB [状　　態] 外付HDDを落下させてしまった。HDDより異音が発生後、アクセスできなくなった。 [状　　況] 読取装置の破損およびデータ記録媒体の重度のダメージによるもの。 [障害区分]重度物理障害 クリーン設備内で、HDDのクリーン作業を複数回実施。...

2017/11/05

[対象機器]SEAGATE ST3000DM001 3TB | I-O DATA HDCA-UT3.0K 3TB [状　　態] 異音、外付HDDのデータにアクセスできない。 [状　　況] 読取装置の劣化に伴うデータ読込不良および、データを記録している磁気媒体にキズがあるため、正常に動作しないことが判明。...

2017/09/20

福岡県田川郡の経済団体様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったI-O DATA 外付HDD 3TBを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：主に画像・動画・バックアップファイル。 パソコンに接続すると、「巡回冗長検査CRCエラー」が表示されデータにアクセスできない。...