2018/01/15

[対象機器]NEC LaVie PC-LS150NSW|MQ01ABD075 750GB [状　　態] パソコンが起動しなくなった。 [状　　況] 読取装置の劣化およびデータ記録媒体の不良セクター多発によるアクセス不良によるもの。 [障害区分]軽度物理障害 読取装置を常に制御しながら、物理磁気転写作業を実施。 [所要時間] 1営業日 [物理データ復旧率]99.99%...

2017/12/27

[対象機器]NEC VALUSTAR W PC-VW770DS6C | WD15EARS 1.5TB [状　　態] パソコンが起動しなくなった。２週間ほど前より、起動スピードやデータの読書に時間がかかっていた。 [状　　況] 読取装置の劣化が主な原因。 [障害区分]中度物理障害 クリーン設備内で、読取装置の移植を実施。...

2017/11/10

[対象機器]Western Digital(WD) WD7500BPVT 500GB | NEC PC-LL750F56R [状　　態] ノートパソコンが起動しない。 [状　　況] 読取装置の破損および不良セクター多発のため、HDDにデータがアクセスできないため、通常起動できないことが判明。...

2017/07/19

佐賀県の法人様よりご依頼です。 ありがとうございます。 大切なデータを保存している、NEC LAVIE L PC-LL750FS6Bを弊社に託していただき、ありがとうございます。 お客様申告：パソコンが立ち上がらない 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：調剤薬局 お預かり機器：NEC LAVIE L PC-LL750FS6B 内臓HDD:Western Digital（WD）WD7500BPVT...

2016/11/08

福岡県田川市のお客様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：パソコンが立ち上がらない。画面に「０xc000000f」と表示される。 緊急度：もっとも重要※１～２日以内にパソコンを使えるようにしてほしい。 業種：葬祭業 お預かり機器：デスクトップパソコン　NEC PC-MJ19ELZZ1BSF システム：Windows7 32bit　搭載HDD：Seagate社製「ST250DM000/250GB」...

2016/10/29

通信会社様より、ご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：ノートパソコンが立ち上がらない。　電源を入れるとNECのロゴのままになる。 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：通信業 お預かり機器：TOSHIBA MQ01ABD075 750GB 無料診断の結果、中度物理障害と診断。...

2016/06/14

弊社パートナー企業様よりご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：ノートパソコンが起動しない 緊急度：もっとも高い　※業務用データを保存している 業種：サービス業 お預かり機器： NEC社製 ノートパソコン LaVie S PC-LS150CS 内臓HDD:Seagate ST9500325AS1TB 無料診断の結果、HDDは重度論理障害と判定。 弊社設備を用いり慎重に物理磁気転作業を実施。...