2018/02/02

【対象機器】Buffalo Tera Station Pro TS-HTGL_R5 【RAID構成】HDD400GB * 4台 RAID5 【状　　態】データにアクセスできなくなった。 【状　　況】HDD4台のうち、HDD1台目はPCB基板の故障、HDD2台目は重度論理障害、HDD3台目は軽度物理障害、HDD4台目は軽度物理障害および重度論理障害が発生しており、通常ではアクセスできない。 【障害区分】物理障害および論理障害併発。...

2017/11/28

[対象機器]BUFFALO LS210D0101C(LS210D) 1TB | TOSHIBA DT01ACA100 1TB [状　　態] BUFFLO社製 LINKSTATION のデータにアクセスできなくなり、再起動したが、赤色のランプが点滅していて、データにアクセスできない。 [状　　況]...

2017/09/16

石川県の法人様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったBuffalo 外付HDD(NAS) 2TBを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：主に画像ファイル。ネットワーク経由でデータにアクセスできない。 業　種：社会福祉法人 緊急度：もっとも重要 お預かりメディア：Buffalo LS410D0201X 内臓HDD:SEAGATE...

2017/07/11

筑豊管内の官公庁様よりご依頼です。 ありがとうございます。 大切なデータを保存している、BUFFALO LS210D0101(LS210D)を弊社に託していただき、ありがとうございます。 お客様申告：赤ランプが点滅し、HDDから異音がしている。 ※異音発生から2日間通電したままとのこと。 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：官公庁...

2017/03/23

経済団体様よりご依頼です。 担当：データ復旧エンジニア　平川　友広です。 お客様の大切なデータが入ったHDDを弊社に託していただきまして、ありがとうございます。 お客様申告：サーバー共有フォルダーに保存している、業務用データ１年分をEXCEL2010ファイル１つに保存しており、過って次年度に更新してしまいさらには上書き保存を実施。...

2016/10/05

弊社パートナー企業様より、ご依頼です。 ありがとうございます。 お客様申告：DELL SERVER　起動できない 緊急度：もっとも高い　※業務用データが主なため、極めて重要 業種：葬儀社 お預かり機器：DELL/SAMSUNG HE205HJ 500GB * 4 無料診断の結果、HDD 2台は重度物理障害 残りの2台は軽度物理障害と診断。 軽度物理障害のHDD...